Atendimento humanizado em Goiânia

A Prefeitura de Goiânia inaugurou nesta segunda-feira (17) um novo posto de atendimento dos cartórios de registro civil integrado à Central de Óbitos, localizada no Setor Aeroporto. A iniciativa foi desenvolvida em parceria com o Tribunal de Justiça do Estado de Goiás (TJGO) e a Corregedoria do Foro Extrajudicial.

O serviço começa a operar oficialmente nesta terça-feira (18). O objetivo principal é centralizar e otimizar os trâmites burocráticos durante o período de luto, permitindo a emissão gratuita de Certidões de Óbito fora do horário regular dos cartórios.

Funcionamento e horários

De acordo com a administração municipal, o atendimento no novo posto funcionará diariamente das 17h às 8h, além de cobrir integralmente os finais de semana e feriados. Durante o expediente comercial tradicional, a emissão de documentos permanece sob a responsabilidade das unidades cartorárias habituais.

Na Central de Óbitos, o cidadão apresenta a Declaração de Óbito, define a funerária responsável pelos serviços póstumos e obtém a emissão do documento no próprio local, evitando a necessidade de buscar cartórios de plantão distantes.

Articulação institucional

O prefeito Sandro Mabel destacou que a medida busca conferir maior eficiência e acolhimento aos cidadãos durante circunstâncias de alta vulnerabilidade emocional.

"Em um momento de perda, a família precisa encontrar acolhimento, agilidade e, principalmente, respeito", afirmou o prefeito durante a solenidade de inauguração.

O Tribunal de Justiça reforçou que a centralização do serviço tem forte apelo social. A expectativa das autoridades é de que a medida elimine deslocamentos desnecessários e agilize os trâmites legais exigidos após o falecimento.